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支付宝“碰一下”用户数破4亿 3000万线下触点升级为AI经营网络
网经社发布时间:2026年07月09日 08:43:46

(网经社讯)7月8日,支付宝在“碰一下”2026生态大会上宣布,“碰一下”用户数已突破4亿,部署线下点位超3000万个,合作生态伙伴超过2300家。基于线下超3000万物理点位的AI化升级,“碰一下”2026年将重点开放Agent服务网络,同步推出面向中小商家的“碰万物Agent”服务平台和面向开发者的“AI开放底座”。

自2024年7月支付宝推出“碰一下”以来,2年间为线下商家部署了百万级规模的智能设备及千万级规模的触点,成为迄今为止规模最大的商家侧AI智能体节点。基于这一智能网络,支付宝推出业内首个商家“碰设备Agent”——“晓雨”,集成支付、会员、营销、到家到店流量分发等服务。完成升级后,“碰一下”可连接线上Agent与线下场景,用户用手机“碰一下”商家设备,即可运行“晓雨”调度的消费券、神券等Skill服务。

网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,“晓雨”开放了支付宝补贴、收银有奖、政府补贴、神券到店、会员经营、爆品营销、淘宝闪购、高德扫街榜等新Skill。商家与“晓雨”简单对话,即可完成门店数据分析到经营策略部署的全链路服务。此外,“碰一下”线下AI触点可“一碰进入”文创、景区、出行、医疗等Agent服务。

目前,“碰一下”线下AI经营网络已覆盖餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等多种业态。


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